Política de privacidad

Esta política describe los datos personales que BananaPoint.ai trata cuando visitas el sitio web o usas tu cuenta: qué datos recogemos, por qué los recogemos, cómo se protegen y qué opciones tienes. Cuidar de tu privacidad forma parte de ganarnos tu confianza, así que te pedimos que dediques unos minutos a leerla.

BananaPoint.ai está gestionado por NerdyTech Hub SRL · RO40424366. El sitio se dedica a publicar análisis y pronósticos de partidos de tenis basados en IA. Para cualquier pregunta sobre tus datos, escribe a support@bananapoint.ai; respondemos a cada mensaje con la mayor rapidez posible.

Según el uso que hagas del sitio, podemos tratar:

• el nombre y el correo electrónico que nos facilitas al abrir una cuenta o contratar una suscripción;
• información sobre cómo te mueves por el sitio web y cómo interactúas con él;
• datos técnicos del dispositivo y de la conexión que utilizas, por ejemplo el modelo del dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador y la dirección IP. A partir de la dirección IP estimamos tu ubicación aproximada, que usamos junto con las cookies para configurar idioma y región.

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos. Es decir, nada sobre tu origen racial o étnico, tu orientación sexual o tus opiniones políticas; nada sobre tus convicciones religiosas o filosóficas, tu salud o tus datos genéticos o biométricos, y nada sobre condenas o infracciones penales.

Solo utilizamos datos personales cuando el funcionamiento del servicio lo requiere, y queremos que sepas exactamente en qué casos. Los utilizamos:

• cuando nos has dado tu consentimiento explícito;
• para abrir y gestionar tu cuenta o tu suscripción;
• para responder a tus mensajes y darte soporte;
• para informarte de actualizaciones del producto, nuevas funciones o recomendaciones, si has optado por recibirlas;
• para enviarte los boletines y las notificaciones del servicio a los que te has suscrito.

Nadie nos compra tus datos, y no los cedemos a terceros para sus propios fines de marketing. Las únicas empresas externas que los tratan son los proveedores en los que nos apoyamos para hacer funcionar y mejorar el servicio, como nuestros socios de alojamiento web y de pagos, y solo lo hacen en la medida necesaria y en virtud de estrictos acuerdos de confidencialidad.

Las cookies son pequeños archivos de texto que el sitio web guarda en tu dispositivo para reconocer tu navegador cuando vuelves. BananaPoint.ai las utiliza para recordar tus preferencias, adaptar tu visita y mostrarte contenido relevante y, junto con una estimación de tu ubicación a partir de tu dirección IP, para elegir qué idioma y región son los adecuados para ti. Puedes desactivarlas desde los ajustes de tu navegador, aunque en ese caso es posible que algunas partes del sitio web dejen de funcionar correctamente. Si sigues navegando y dejas tus ajustes de cookies tal como están, aceptas que utilicemos las cookies en los términos descritos en esta política.

Tomamos cuantas medidas resultan razonables y apropiadas para mantener a salvo los datos personales que nos facilitas. Todo lo que se transmite entre tu navegador y nuestros servidores va cifrado mediante SSL, los propios servidores están protegidos y el acceso a ellos está restringido, y para los datos sensibles utilizamos un cifrado moderno. Revisamos estas medidas de forma continua para que se ajusten a los estándares vigentes de protección de datos. Si tienes una cuenta, eres tú quien debe mantener la contraseña segura y en privado.

Los datos personales se conservan solo mientras lo exijan el servicio o una obligación legal. Mientras tu cuenta esté activa, tu información se mantiene almacenada de forma segura. Cuando eliminas la cuenta o nos pides que borremos tus datos, estos se eliminan definitivamente en un plazo razonable, a menos que la ley nos obligue a conservarlos.

La normativa de protección de datos, incluido el RGPD, te reconoce derechos sobre tus datos personales, y puedes ejercer cualquiera de ellos escribiéndonos a la dirección indicada en el apartado 2. En particular, tienes derecho:

• a consultar los datos que tenemos sobre ti y a obtenerlos en un formato portable;
• a saber si tratamos o no tus datos y, en caso afirmativo, a conocer los detalles;
• a oponerte a que tus datos se traten de forma automatizada o se utilicen para elaborar perfiles;
• a oponerte al tratamiento cuando pueda causarte daños o angustia;
• a dejar de recibir comunicaciones de marketing directo;
• a que se corrijan los datos inexactos o incompletos;
• a que se borren tus datos cuando dejen de ser necesarios para la finalidad con la que se recogieron;
• a exigir una indemnización por los daños derivados de una infracción de las normas de protección de datos.

Usar el sitio web y abrir una cuenta implica que te comprometes a facilitarnos datos exactos y completos, por ejemplo tu nombre real y tu dirección de correo electrónico, y a avisarnos cuando cambien, para que tu cuenta esté siempre actualizada y segura.

Esta política puede cambiar cuando cambie la ley o nuestra forma de tratar los datos. Cada nueva versión se publica aquí, con la fecha de su última revisión, y seguir usando BananaPoint.ai una vez que esté en vigor implica que la aceptas.